Crisis y regeneración

Hola Grupo,

Voy a hacer una aportación un tanto radical : ¡¡¡Las crisis son necesarias!!!

Esto dicho así puede parecer la típica salida de tiesto para llamar la atención, sin embargo nuestro entorno esta lleno de ejemplos que refuerzan la necesidad de un pequeño o gran colapso que permita un punto de inflexión donde se realice una purga del sistema.

Existen infinitud de ejemplos que ilustran como las especies, los ecosistemas, las civilizaciones, etc. han sufrido recesiones o incluso desapariciones que han resultado ser embriones de otras oportunidades de vida. Voy a traer a colación un ejemplo que en su momento me impactó sobre la decadencia y el terapéutico efecto de las hecatombes.

Desde los años 30 del siglo XX se enfrentaron una serie de políticas de protección del Parque Nacional Yellowstone en USA, a fin de evitar los continuos incendios que amenazaban un tesoro nacional de grandes dimensiones. A lo largo de los años, las técnicas de detección temprana y lucha contra el fuego se mejoraron muy notablemente. Como consecuencia de ello, y a pesar de que la extensión del Parque ha ido aumentando paulatinamente, en los años 70 se había conseguido que prácticamente no se produjesen incidentes de relevancia y esta situación continuo a lo largo del siguiente decenio.

Se descubrió a mediados de los 70, que se estaba produciendo de manera paulatina una degeneración muy acentuada de las especies que vivian en Yellowstone y en especial de la flora, no encontrándose apenas presencia de bosque nuevo en mas del 75 % de la extensión del Parque.

Un estudio detallado de la situación concluyo que el esplendor con el que antiguamente se conocia a tan espectacular conjunto de ecosistemas, era producto de los constantes incendios que durante milenios habían azotado la vida en su interior. Además, se determino, que era preciso un “gran incendio” cada 30 años aproximadamente, habiéndose registrado incendios en la antigüedad que habían afectado al 80 % de la extensión total. En estas areas quemadas, sobrevivían algunos ejemplares y de los cadáveres de los fenecidos crea un mundo nuevo mas vigoroso, que cubria los espacios con rapidez y servia de fértil sustento a miles de especies renacidas de las llamas.

Actualmente la política establecida es la de dejar que se desarrollen pequeños incendios controlados o incluso generarlos y asumir que cada cierto tiempo se va ha tener que dejar que se queme una parte importante del parque. Concretamente el 1988 se dejo quemar un 36 % de la superficie, por un incendio provocado por un rayo.

Bueno, a estas alturas de la película, ya habréis percibido mi intención en la búsqueda de la similitud entre Yellowstone y el sistema económico mundial. Tantos años de crecimiento y bonanza, han hecho que se degrade el organismo, que ya no se distinga entre buenos y malos entre eficientes y aprovechados. Han aparecido nuevos productos, nuevos timos, deformaciones de los actores (FMI, Mercados financieros, Banco Mundial, etc, crecimientos financieros alejados del crecimiento real de la riqueza y del valor. Vamos que ” todo el mundo era bueno”.

El sistema tiene que purgar. Es verdad que millones de personas las van a pasar canutas, pero “el Parque sobrevivirá” y lo hará con fuerza y veremos empresas nuevas, regiones económicas nuevas, nuevas ideas y nuevos actores. Algunos viejos rockeros sobrevivirán, permanecerán los principios mas incólumes y los mas encomiables valores y servirán de cobijo a tanta pujanza…. Y eso es el futuro.

Asi que viva la Crisis!!!!.......a ver como la gestionamos.


P.D. Lo de Carlos es ACOJONANTE, yo creo que se podría dedicar profesionalmente al tema. La pena es que no se vea su trabajo contestado con aportaciones .

Un abrazo

Toda burbuja encuentra su aguja

Ya que esta es una "crisis de burbujas", aquí va una buena explicación acerca de la burbuja inmobiliaria en España a cargo de Jose García Montalvo, catedrático de Economía de la Universidad Pompeu Fabra de Barcelona, en una entrevista en "Los desayunos de TVE".

Vía Gestión empresarial y demás

Apuntes sobre los apuntes (III)

Más detalles, enlaces y píldoras que surgen de las sesiones de innovación:

El vídeo de Virgin Galactic del anterior post ya es viejo antes de que se convierta en realidad. Hay una nueva versión con la nueva nave nodriza WhiteKnightTwo y la nave suborbital SpaceShipTwo.

Lo del cuadro tridimensional de Las Meninas está hecho por una empresa bilbaína llamada Delirium Studios.

La línea aérea EOS efectivamente quebró. Funcionó entre 2005 y 2008 y tenía casi ultimado el vuelo NY-Paris y extenderse a Dubai.

El motivo de la inclusión de la empresa almeriense Consentino en un ránking de la revista Time fue la elección de su producto "Silestone antibacterias" como una de las siete innovaciones tecnológicas que marcarán el siglo XXI. Curiosamente su táctica en EEUU, al contrario que Marqués del Riscal, sí fue con publicidad pura y dura. Fue la primera empresa española en anunciarse en la Superbowl con un anuncio con Dennis Rodman (ex-NBA) en 2005.

Dos ejemplos de verbot: Un hombre del tiempo personal y un personaje virtual que habla euskera.

Sobre la banca P2P, con el ejemplo de Prosper, recientemente Entrinnova, una gestora vasca de capital riesgo, ha invertido dos millones de euros en un "banco 2.0" español: Comunitae.

Sobre cómo disminuir la factura energética de los datacenters, Islandia se ha ofrecido a Google y Microsoft como sede para que se use su gélido aire de refrigerante natural.

Otro ejemplo de hibridación: Traducción simultánea + telefonía móvil = Dualia, un intérprete de bolsillo para 32 idiomas. Uno de sus clientes es Osakidetza para la comunicación con los enfermos extranjeros en los hospitales. Otros clientes son los servicios sociales.

Sobre la eficiencia energética, otra combinación: aerogeneradores y rascacielos. El viento a 250 metros de altura es el doble que a pie de calle. Ya hay rascacielos que están incorporando aerogeneradores (verticales y horizontales) para generar parte de las necesidades del edificio. Un ejemplo es el Bahrain World Trade Center y otro será el de la torre Sacyr Vallehermoso en Madrid.

Por si tenéis curiosidad por las impresoras 3D, hay una empresa de Las Arenas llamada Caddy Spain que las comercializa. El funcionamiento es espectacular. Además, mediante una estrategia de márketing vía blogs lograron una repercusión mucho mayor que por los anuncios habituales y con mucho menor coste, claro.

Vimos que hasta la música se podía analizar y comparar. La economía de la recomendación es otro de los temas que van a sonar mucho en el futuro. Con tantos contenidos e información por todas partes, los filtros y recomendaciones sociales se vuelven vitales. Una compañía española, Strands, está desarrollando productos en esa línea, especialmente en la música y finanzas, con financiaciones impresionantes por parte de BBVA y Antonio Asensio (Grupo Z), 25 millones de dólares cada uno.

Más innovaciones relacionadas con Zipcar, la empresa de alquiler de coches por horas mediante autoservicio e Internet. Unos de sus "clones" es Avancar, una empresa barcelonesa con 120 coches, 35 aparcamientos y 1.900 clientes que pagan una cuota anual. Se rumorea que un grupo norteamericano (¿la propia Zipcar?) se hará con la mayoría del capital.

En San Francisco la empresa Streetline ha instalado miles de sensores inalámbricos en las plazas de aparcamiento de las calles formando una red mediante la cual se podrá no sólo ver los aparcamientos libres, sino reservar y pagar la plaza de aparcamiento desde el móvil. En Nueva York un estudio concluyó que entre el 28 y el 45% de los coches que circulaban lo hacían dando vueltas buscando aparcamiento. En San Francisco se estima en un 30% del tráfico en el distrito financiero, mientras que el ratio de ocupación de las plazas de aparcamiento nunca supera el 85%.

Para los garajes particulares, TuPlaza permite compartir tu plaza desocupada por SMS y ahorrarse dinero, optimizando el espacio y uso de los garajes. Se estima que las plazas desocupadas en garajes privados equivalen a todas las existentes en la superficie.

Apuntes sobre los apuntes (II)

De las clases de Enrique de la Rica siempre sale uno con un montón de notas, ejemplos y comentarios para compartir. Aquí van varios:

Por si lo queréis ver de nuevo, está disponible el vídeo de Virgin Galactic. Su competencia se llama Xcor, que anuncia que por 95.000 dólares te suben a 60 kms de altura. No es orbitar, pero sí sentir la ingravidez.

El tema de los premios y retos de principios de siglo decayó porque empezó a ser impopular, ya que cada vez los retos eran más arriesgados y más gente moría intentándolo con esos medios tan precarios. Así lo comenta la Wikipedia:

Although advancing public interest and aviation technology, the Prize occasioned expenses many times the value of the prize and cost 6 men their lives in three separate crashes. Another three men were injured in a fourth crash. During the spring and summer of 1927, 40 pilots would attempt various long-distance over-ocean flights, leading to 21 deaths. In August 1927 alone, the Orteig Prize-inspired $25,000 Dole Air Race to fly from San Francisco to Hawaii would cost ten lives before it was over.

Vimos el caso de Netjets, una mezcla de aerolínea y jets privados. El propietario de la Bruixa d'Or, Xavier Gabriel, ha entrado en ese negocio mediante Numba1r, teniendo previsto su lanzamiento en 2010. Por cierto, este artículo de 2005 sobre su trayectoria está muy bien, porque desvela varios usos de márketing realmente sorprendentes usados por Gabriel.

Sobre los gimnasios, quizás hayáis visto en TV este producto llamado Domyos que comercializa Decathlon. Es una mezcla de Wii Fit, bicicleta estática, alfombra de baile y guantes de Minority Report.

¡Innovación hasta en un sector tan tradicional como el de las carnicerías! Por si lo queréis ver de nuevo o enviar a otros aquí esta el vídeo de la carnicería Izazugaza-Krispin de Busturia. El caso está por escrito en la página 12 de este documento sobre Experiencias Prácticas con las Agendas de Innovación (PDF, 3.14 megas). De ese documento os recomiendo el proceso de P4Q en la página 16 y de cómo pasan de ser un coste externo a un valor para el cliente. Por cierto, que en la 58 está el caso de TVA. Ah! y otro caso de carnicería innovadora es el de la carnicería "On Egin" de Santutxu.

Esto se refiere a la sesión anterior, cuando hablamos del ciclo de vida de los productos. Hace poco Enrique Dans habló de la madurez del iPod, tras la publicación de unas previsiones de ventas para este año con una caída del 6%. Estamos hablando de un producto que vende unos 50 millones de unidades al año, una media de un millón a la semana, aunque en realidad en el cuarto trimestre se duplican las ventas respecto a cualquier otro.

Para acabar, y ya que se habló sobre el Banco Santander, no puedo dejar de poner aquí la mítica intervención de Emilio Botín mediante vídeo en la entrega de premios de "Euromoney" en Londres. Desde entonces siempre que le veo me viene a la memoria la frase "If yuar jiar tunait itis bicos...". Luego podéis ver la versión que alguien hizo mezclándolo con Gomaespuminglish.

Did you know? Shift Happens 3.0

En Agosto de 2006 Karl Fisch, un profesor de un instituto de Colorado (EEUU), preparó una presentación en Powerpoint para sus 150 colegas sobre qué era lo que los alumnos debieran saber para tener éxito en el siglo XXI.

En medio de sorprendentes datos sobre globalización, demografía y avances tecnológicos, el mensaje que trascendía era... "We are currently preparing students for jobs that don’t yet exist... using technologies that haven’t been invented... in order to solve problems we don’t even know are problems yet".

La presentación, conocida tanto por "Did you know" como por "Shift Happens", fue colgada en Internet y se hizo viral, siendo vista o descargada por millones de personas. Hay un wiki con documentación relacionada y varias versiones, siendo la última la 3.0, preparada en Agosto de 2008 para una reunión de la industria musical en Roma. Imprescindible para conocer en que tiempos vivimos... son tiempos exponenciales.

El márketing de La Bruixa d'Or

Con la crisis económica hay algunos negocios que aumentan su facturación. Es el otro lado del consumismo... con-su-mismo coche, con-su-mismo piso, con-su-mismo abrigo... Negocios como el de las tiendas de segunda mano, talleres de reparación de automóviles (averías grandes no antes se reparaban porque se pasaba a comprar un coche nuevo, ahora sí se reparan), arreglos de ropa y calzado, supermercados de descuento donde lo importante es el precio y no la marca (Día, Lidl, etc.) y... la lotería. Las ventas para el Sorteo de Navidad están subiendo un 10%, hasta una previsión de ventas de cerca de más de 3.000 millones de euros, a una media de 70 euros por persona. Se venderán más del 90% de los décimos.

Relacionado con esto, un ejemplo de márketing muy apropiado para estas fechas es el de La Bruixa d'Or o La Bruja de Oro, la administración de lotería de Sort que en un tiempo récord se ha convertido en la número uno en ventas.

La historia del negocio no se puede entender sin Xavier Gabriel, que en 1986 abrió una administración de lotería en el pueblo de Sort, Lleida, que en catalán significa "suerte". ya había sido un emprendedor pionero con los deportes de aventura. En 1994 "da" el premio del Sorteo del Niño y Gabriel ve la oportunidad que estaba esperando: aprovechando la relación del nombre del pueblo con la suerte, cambia el nombre de la administración a La Bruixa d'Or y se lanza al márketing. Lo tenía claro: para repartir premios había que aumentar la facturación y ello a su vez facilitaría repartir premios.

En realidad su secreto tiene truco: al ser una administración relativamente nueva, se tuvo que conformar con restos de números que no estaban reservados al completo por las demás administraciones. Esto, que parece una desventaja, se ha convertido en su fortaleza: Sólo vende un 3% de los décimos de lotería de Navidad, pero de unos 8.000 números diferentes, aproximadamente el 10% de los disponibles, ya que en el sorteo entran 85.000 números. Por eso la administración tiene un 10% de posibilidades de repartir "algo" del Gordo, segundo premio, tercero, etc. Como quiera que hay 13 premios entre el Gordo y los quintos premios, casi siempre toca un premio ahí, lo que provoca más popularidad, más ventas para el Sorteo del Niño, etc.

Pero para entrar en esa ruleta de premios, su estrategia fue innovadora. Se convirtió en la primera en vender por Internet, allá por 1995, lo que le costó una denuncia de Hacienda cuyo pleito ganó. Con los datos de 2005, el 82% de sus ventas fueron a través de la red, nada menos que 3.500 clientes al día. Y eso que hay peregrinaciones y colas para comprar lotería en la propia administración (120.000 personas en un verano)... pues hay que imaginarse que por cada cliente en ventanilla hay 6 por Internet. En ese año vendieron 3 millones de décimos, el 8% del total de lotería, facturando 78 millones de euros.

Actualmente hay una marca registrada, vende merchandising en su tienda virtual (brujitas, escobas, ropa, cava, comida, cuentos, etc.), salvapantallas, sonidos, vídeos e imágenes para el móvil y ordenador, libros, hace co-branding con empresas, tiene su propio canal en Youtube, es el primer cliente nacional de Seur, hay una fundación benéfica, etc. Gabriel, con una nueva acción de márketing, se convertirá en el primer turista espacial español mediante un vuelo suborbital de Virgin Galactic... acompañado de un botijo.

Como ejemplo del márketing que utiliza tenemos un producto llamado "El Saco de Oro", que comercilizan con el slogan de "premio garantizado". Se juega a 400 números con 100 euros y el premio garantizado es que, aparte de los reintegros, como se juega a todas las centenas, siempre se va a obtener el premio destinado a los números cuyas dos últimas cifras coincidan con "el gordo". El truco está en que esos 100 décimos con todas las terminaciones se comparten entre 111 personas (sólo 18 céntimos por número, en total 18'02 euros), acompañados por otros 300 décimos compartidos entre 222 clientes (9 céntimos por número -vamos, que ni en las participaciones de la pescadería- o sea 27,03 euros). Total, que de 100 euros sólo juegas 45. El resto es gastos y más gastos. Siempre se podrá decir que no están vendiendo sólo lotería, sino un servicio o la experiencia (como con Nespresso :-)) de jugar a 400 décimos sin gastarse un dineral o perder tiempo recorriendo administraciones, pero el coste parece bastante elevado...

Por cierto, el nombre del pueblo no proviene del catalán "suerte", sino del euskera de entonces "suert"(puente) que se hablaba en la época prerromana por los Pirineos.

Y por último, una curiosidad sociológica: La gente es reacia a intercambiar billetes de lotería si eso supone quedarte sin tu número. Aunque estadísticamente tendrían las mismas posibilidades de ganar, el mero acto de imaginar que el billete intercambiado pueda resultar premiado aumenta la creencia de que dicho evento pueda suceder.

Miles de despidos en la banca

Credit Suisse anuncia hoy 5.300 despidos y Bank of America prescindirá de hasta 30.000 empleados tras la absorción de Merrill Lynch. El mes pasado Citigroup anunció un recorte de plantilla de 50.000 empleos y en octubre American Express comunicó un recorte de 7.000 empleos, National City uno de 4.000 y Barclays otro de 3.000. Y seguro que me dejo algunos cuantos bancos sin contabilizar... Aún asumiendo el drama humano del desempleo, y tratando de verlo con un poco de ironía ¿llegaremos a ver escenas como esta? A algunos altos ejecutivos no les vendría mal...

Vídeos de Ramón Tamames y Julián Hernando

En las últimas semanas los alumnos del Executive hemos tenido la oportunidad de escuchar las palabras de Ramón Tamames, en la conferencia para Eseune, y Julián Hernando, en la visita a ZF Lemförder TVA. Aquí hay un vídeo de cada uno hablando de innovación, ambos dentro de la web Euskadi + Innova. Pulsad sobre cada imagen para acceder al vídeo.